1. Giriş

KİQRO YAZILIM VE DİJİTAL PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ (“Kiqro”, “Şirket”, “biz”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ve mobil uygulamalarımızı kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet bilgisi, şehir bilgisi
• IP adresi, cihaz bilgileri ve mobil reklam kimlikleri (IDFA/GAID)

Finansal Veriler

• Banka bilgileri, IBAN numarası ve hesap sahibi adı
• Para çekme ve ödeme işlemlerine ilişkin finansal kayıtlar

Kullanım ve İşlem Verileri

• Görev tamamlama kayıtları
• Kazanç geçmişi ve bakiye bilgileri
• Ödül talepleri ve işlem geçmişi

Teknik ve Davranışsal Veriler

• Uygulama içi hareketler
• Tıklama ve etkileşim verileri
• Attribution verileri (analiz ve ölçüm araçları aracılığıyla)

Konum Verileri

• IP bazlı konum bilgileri
• Dolandırıcılık tespiti amacıyla cihaz ve bağlantı verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz şu yollarla toplanır:

• Doğrudan sizden (kayıt, görev tamamlama, ödeme talebi sırasında)
• Otomatik teknolojiler aracılığıyla (SDK’lar, çerezler, mobil analiz ve izleme araçları)
• Üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla (offerwall, anket ve reklam sağlayıcıları)

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Görevlerin doğrulanması ve ödüllerin tanımlanması
• Kullanıcı bakiyesinin hesaplanması
• Dolandırıcılık, çoklu hesap ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcıya bildirim ve bilgilendirme yapılması
• Kullanıcıların para çekme taleplerinin gerçekleştirilmesi ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı davranışlarına dayalı analizler yapılarak hizmetlerin geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve kullanıcıya ilgi alanlarına, profil bilgilerine ve konumuna uygun görev, teklif ve içerikleri sunmak

• Platform güvenliğini sağlamak ve sistem kötüye kullanımını tespit etmek amacıyla otomatik analizlerin yapılması

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz aşağıdaki kategorilerle sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

İş Ortakları

• Offerwall teklif duvarı ve reklam ortakları (Ayet Studios, Torox, AdscendMedia, Monlix, Lootably, TimeWall)
• Surveywall Anket sağlayıcıları (CPX Research)

Analitik ve Ölçüm Hizmetleri

• Google Analytics
• Firebase Analytics ve ilgili Firebase hizmetleri (Crashlytics, Performance Monitoring vb.)

Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi, uygulama performansının izlenmesi ve hataların tespit edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bildirim Hizmetleri

• Mobil bildirim (push notification) hizmetlerinin sağlanması amacıyla: OneSignal

Güvenlik ve Fraud Önleme

• IP ve cihaz doğrulama sistemleri

Ödeme ve Ödül Sağlayıcıları

• Hediye kartı ve dijital ödül sağlayıcısı: Xoxoday
• Banka transferi (Havale/EFT/FAST) işlemleri için: Garanti BBVA

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli kapsamda yapılır.

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olup, ilgili hizmetlerin kullanımı kapsamında verileriniz bu sağlayıcılar tarafından da işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Şirketimiz:

• Yetkisiz erişimi önlemek
• Veri bütünlüğünü korumak
• Sistem güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular ve düzenli olarak günceller.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

• Hesap aktif olduğu sürece
• Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. (örneğin, finansal kayıtlar için 5 ila 10 yıl)

8. Kullanıcı Hakları (KVKK / GDPR)

Kullanıcılar:

• Verilerine erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

Talepler için: info@kiqro.com

Avrupa Birliği veri koruma mevzuatı (GDPR) kapsamında bulunan kullanıcılar için ilgili haklar da geçerlidir.

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 16 yaşın (veya belirli bölgelerde 18) altındaki çocuklara yönelik değildir.

10. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur.

11. İletişim Bilgileri

KİQRO YAZILIM VE DİJİTAL PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Tower No: 12 İç Kapı No: 221 Şişli / İstanbul
E-posta: info@kiqro.com

Yükleniyor